Vos données, traitées avec honnêteté.
Nous collectons seulement ce qu’il faut pour vous mettre sur la route, et rien de plus. Les réservations et les paiements passent par Camplify, nous ne vendons jamais vos données. Voici exactement ce que nous conservons, pourquoi, et comment le faire modifier ou supprimer.
- No resalenous ne vendons jamais les données
- SSLchiffré en transit
- Opt-inmarketing uniquement sur demande
- Camplifypaiements gérés là-bas
- Your callaccès · correction · suppression
The short version, before the detail.
- Nom, e-mail, téléphone, adresse RÉSERVATION
- Permis de conduire (éligibilité) VÉRIFIER
- Détails de paiement VIA CAMPLIFY
- Utilisation du site / cookies ANALYTICS
- Vendre vos données personnelles · JAMAIS
- Vous adresser du marketing sans opt-in · JAMAIS
- Conserver les données plus longtemps que nécessaire · JAMAIS
- Refuser une demande d’accès/suppression · JAMAIS
01Qui nous sommes
Offgrid Campers WA propose la location de van aménagé et de 4WD camper au départ de Perth, pour aider les couples et les petites familles à découvrir l’Australie-Occidentale à bord de véhicules bien équipés et construits par leurs propriétaires. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière responsable. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services. En utilisant campervanhireperth.net.au, vous acceptez les conditions décrites ici.
Notre ABN est 15 319 579 846.
02Informations que nous collectons
Nous collectons à la fois des informations personnelles et non personnelles afin de fournir et d’améliorer nos services.
Informations personnelles
- Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse personnelle.
- Détails de paiement pour les transactions de réservation (traitées par notre plateforme de réservation, Camplify).
- Détails du permis de conduire pour vérifier l’éligibilité à la location.
Informations non personnelles
- Adresse IP, type de navigateur et informations sur l’appareil.
- La manière dont vous interagissez avec le site web (pages visitées, temps passé sur la page).
- Localisation géographique approximative basée sur l’adresse IP.
Préférences de voyage
- Historique de location, détails du voyage et toute préférence indiquée lors de la réservation.
03Comment nous collectons les informations
- Directement auprès de vous, les informations que vous fournissez pendant le processus de réservation, une demande de renseignements ou la création d’un compte.
- Automatiquement, via des cookies et des technologies similaires lorsque vous naviguez sur le site. Consultez notre Politique relative aux cookies.
- Des tiers, des données partagées par les prestataires de paiement ou notre plateforme de réservation lorsque vous finalisez une réservation.
04Comment nous utilisons vos informations
- Pour traiter les réservations, vérifier l’éligibilité, confirmer les réservations et traiter les paiements en toute sécurité via Camplify.
- Service client, répondre aux demandes, résoudre les problèmes et envoyer des mises à jour concernant votre réservation.
- Amélioration du service, comprendre comment le site web est utilisé afin de pouvoir l’améliorer.
- Obligations légales, respecter les lois et réglementations, y compris la vérification d’identité pour les transactions financières.
Nous n’envoyons des communications marketing que si vous en avez fait la demande, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
05Comment nous partageons vos informations
Nous ne partageons vos données que lorsque cela est nécessaire pour fournir le service :
- Avec des prestataires de services, notre plateforme de réservation (Camplify), les prestataires de paiement et le support informatique, qui nous aident à fournir le service.
- Conformité légale, lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits, nous pouvons partager des données avec les autorités.
- Avec votre consentement, dans des cas précis auxquels vous avez accepté, comme un témoignage ou un avis.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
06Comment nous protégeons vos données
- Chiffrement, les données sensibles sont chiffrées en transit via SSL.
- Accès restreint, seules les personnes autorisées peuvent accéder aux données personnelles.
- Surveillance continue, nous examinons et mettons à jour nos systèmes pour corriger les vulnérabilités.
Les paiements de réservation sont traités par Camplify selon leurs propres dispositifs de sécurité et de confidentialité.
07Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accès, demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
- Rectification, mettre à jour des informations inexactes ou incomplètes.
- Suppression, demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
- Opposition, vous désinscrire du marketing ou restreindre certains traitements.
- Portabilité, demander une copie de vos données dans un format lisible par machine.
Pour exercer l’un de ces droits, envoyez un e-mail à [email protected].
08Conservation, liens tiers et modifications
Conservation. Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs ci-dessus, respecter les obligations légales et résoudre les litiges. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées de manière sécurisée.
Liens tiers. Le site web peut contenir des liens vers des sites tiers (guides de voyage, services partenaires, Camplify). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité, veuillez consulter leurs politiques séparément.
Modifications. Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La version en vigueur se trouve toujours sur cette page.
09Contact
Des questions sur cette Politique de confidentialité ou sur la manière dont vos données sont traitées, contactez-nous et une vraie personne (Dorian) vous répondra.
- E-mail, [email protected]
- Téléphone, 0422 428 584