Willkommen bei den Datenschutzbestimmungen von OffGrid Campers WA. Bei https://campervanhireperth.net.au/ verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass mit Ihren persönlichen Daten verantwortungsvoll umgegangen wird. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie mit unserer Website oder unseren Dienstleistungen interagieren. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Bedingungen einverstanden.
Wer wir sind
OffGrid Campers WA vermietet Wohnmobile und Allradfahrzeuge und hilft Abenteurern, Westaustralien mit gut ausgestatteten Fahrzeugen und netzunabhängigen Lösungen zu erkunden. Wir sind in Perth ansässig und legen großen Wert auf die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden, auch was den Umgang mit Ihren persönlichen Daten betrifft.
Unsere ABN lautet 15319579846
Informationen, die wir sammeln
Wir erheben sowohl persönliche als auch nicht-persönliche Daten, um unsere Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können.
- Persönliche Informationen
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnanschrift.
- Zahlungsdaten für Buchungstransaktionen (z.B. Kreditkarteninformationen).
- Führerscheindaten für die Überprüfung der Mietberechtigung.
- Nicht-persönliche Informationen
- IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen.
- Daten darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren (z.B. besuchte Seiten, Verweildauer auf Seiten).
- Geografischer Standort basierend auf der IP-Adresse.
- Reisepräferenzen
- Vermietungshistorie, Reisedetails und alle bei der Buchung angegebenen Präferenzen.
Wie wir Informationen sammeln
Wir sammeln Ihre Informationen auf folgende Weise:
- Direkt von Ihnen: Informationen, die Sie während des Buchungsvorgangs, der Kontoerstellung oder bei Anfragen angeben.
- Automatisch: Informationen, die über Cookies und Tracking-Technologien gesammelt werden, wenn Sie auf unserer Website surfen.
- Von Dritten: Daten, die von Zahlungsabwicklern oder Werbeplattformen weitergegeben werden, wenn Sie mit unseren Anzeigen interagieren.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre Daten werden verwendet, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu personalisieren:
- Um Buchungen zu verarbeiten: Um Ihre Berechtigung zu überprüfen, Reservierungen zu bestätigen und Zahlungen sicher zu verarbeiten.
- Kundenbetreuung: Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von Updates zu Buchungen.
- Marketing und Werbeaktionen: Senden von Informationen über Sonderangebote, Rabatte und Aktualisierungen. Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen.
- Website-Verbesserung: Analyse des Nutzerverhaltens, um die Funktionalität unserer Website und das Nutzererlebnis zu verbessern.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften, wie z.B. die Überprüfung Ihrer Identität bei Finanztransaktionen.
Wie wir Ihre Informationen weitergeben
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und geben Ihre Daten nur weiter, wenn es notwendig ist:
- Mit Dienstanbietern: Drittanbieter, wie z.B. Zahlungsabwickler und IT-Support, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen.
- Einhaltung von Gesetzen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen, können wir Daten an Regierungsbehörden oder juristische Personen weitergeben.
- Mit Ihrem Einverständnis: In bestimmten Fällen, in denen Sie der Weitergabe Ihrer Daten zugestimmt haben, z. B. bei der Teilnahme an Umfragen oder Erfahrungsberichten.
Wie wir Ihre Daten schützen
Die Sicherheit Ihrer Daten steht an erster Stelle. Wir setzen robuste Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu verhindern.
- Verschlüsselung: Sensible Daten, wie z.B. Zahlungsinformationen, werden während der Übertragung mit der SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt.
- Eingeschränkter Zugriff: Nur autorisiertes Personal kann auf persönliche Daten zugreifen und ist an Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden.
- Regelmäßige Überwachung: Wir überwachen und aktualisieren unsere Systeme routinemäßig, um mögliche Schwachstellen zu beseitigen.
Ihre Rechte
Als Nutzer haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
- Zugang: Fordern Sie eine Kopie der Informationen an, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung: Aktualisieren Sie ungenaue oder unvollständige persönliche Daten.
- Löschung: Beantragen Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten aus unseren Systemen, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen.
- Einspruch: Abmeldung von Marketingmitteilungen oder Einschränkung bestimmter Arten der Datenverarbeitung.
- Übertragbarkeit: Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format an.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an privacy@campervanhireperth.net.au.
Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke, die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden sicher gelöscht.
Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, z.B. zu Reiseführern oder Partnerdiensten. OffGrid Campers WA ist nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser externen Websites verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.
Änderungen an dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder technologischen Fortschritten Rechnung zu tragen. Die neueste Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein. Wir empfehlen unseren Nutzern, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
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