Gracias por elegir OffGrid Campers WA.
Este acuerdo de Términos de Servicio describe sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros servicios. Aunque puede navegar por nuestra flota y realizar reservas a través de nuestra página web (https://campervanhireperth.net.au/), todos los alquileres se procesan y gestionan a través de nuestra asociación con Camplify para garantizar una cobertura y asistencia completas a nuestros clientes.
Proceso de reserva y plataforma
Todos los alquileres de OffGrid Campers WA se procesan a través de la plataforma segura de Camplify. Cuando reserve a través de nuestra página web, estará perfectamente conectado al sistema de reservas de Camplify. Esta asociación le garantiza una cobertura de seguro a todo riesgo, asistencia en carretera en todo el país y atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo el periodo de alquiler.
Como servicio impulsado por Camplify, todos los alquileres están sujetos a las Condiciones de servicio completas de Camplify, que se pueden encontrar en Condiciones de servicio de Camplify.
Requisitos y políticas clave
Para alquilar en OffGrid Campers WA, debe tener al menos 18 años de edad y cumplir con los criterios de elegibilidad de Camplify. Esto incluye tener una licencia de conducir válida y pasar el proceso de verificación de Camplify. Nuestros vehículos están diseñados específicamente para viajes aventureros fuera de la red en Australia Occidental, y aunque la conducción todoterreno está permitida en áreas aprobadas para nuestros vehículos 4×4, todos los arrendatarios deben cumplir con las directrices de uso del vehículo y las normas de seguridad.
Seguro y asistencia
A través de nuestra asociación con Camplify, su alquiler incluye
- Cobertura de seguro a todo riesgo con opciones flexibles de franquicia
- Asistencia en carretera nacional NRMA
- servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, y asistencia en caso de interrupción por vacaciones
- Acceso al sistema de resolución de disputas de Camplify
Para obtener información detallada sobre la cobertura y la asistencia, visite la página de políticas de accidentes y daños de Camplify.
Políticas y directrices importantes
Todos los alquileres deben ser para uso privado, no comercial. Los vehículos deben ser devueltos en las mismas condiciones en que se recibieron, sujetos a la Guía de Uso y Desgaste Justo de Camplify. Las cancelaciones y modificaciones se gestionan de acuerdo con la Política de Cancelación de Camplify.
Para obtener información completa sobre sus derechos y responsabilidades, por favor revise la documentación de la política de Camplify:
Contacto y Soporte
Para consultas generales sobre nuestra flota y servicios, puede ponerse en contacto con nosotros directamente en info@campervanhireperth.net.au. Para soporte relacionado con reservas, reclamaciones de seguros o asistencia durante el alquiler, por favor contacte con el equipo de soporte de Camplify a través de su Página de Contacto.
Modificaciones
OffGrid Campers WA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Además, Camplify puede actualizar sus términos y políticas periódicamente. Animamos a los clientes a revisar ambos conjuntos de términos con regularidad.
Al reservar con OffGrid Campers WA, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado tanto nuestros términos como los términos y condiciones de Camplify.
Nota: Este documento sirve como guía general. Para conocer los términos más actuales y completos, consulte la documentación oficial de Camplify.